소셜펀치

이용약관

제1조 목적

이 약관은 진보네트워크센터(이하 ‘단체’)가 운영하는 온라인 후원 플랫폼인 ‘소셜 펀치’(이하 ‘사이트’)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용조건 및 절차, 진보네트워크센터와 이용자의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 사이트의 성격 및 취지

1. ‘소셜 펀치’는 사회 진보, 민주화, 인권 보호를 위한 사업, 캠페인, 문화 창작 등을 하고자 하는 시민사회단체, 노동조합 및 개인들이 모금함을 개설하고, 시민들이 전자결제를 통해 모금함에 후원할 수 있도록 지원하는 온라인 후원 플랫폼입니다.
2. ‘소셜 펀치’는 다음과 같은 모금사업을 지원합니다.
   1. 기업이나 국가의 폭력에 맞서 싸우는 사람들을 돕기 위한 기금 모집
   2. 부조리한 현실 법제도 및 정책을 비판하거나 대안 정책 마련을 위한 사업
   3. 사회운동을 위한 인프라 구축 및 인권, 시민사회단체 지원 사업
   4. 대안적 문화 창작, 유통 및 연구 프로젝트
   5. 기타 사회 진보, 민주화, 인권 보호를 위한 사업

제3조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 이용자 : 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 단체가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. 회원 : 단체에 개인정보를 제공하여 회원등록을 하고, 이 약관에 따라 단체와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. ID : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 단체가 승인한 이메일을 말합니다.
4. 비밀번호 : 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 단체에 등록한 영문 또는 숫자의 조합을 말합니다.
5. 모금함 : 회원이 이용자로부터 금전적인 후원을 얻기 위해, 단체가 정한 가이드라인과 서비스 정책에 따라 후원받고자 하는 사업에 대한 개요와 모금 계획을 공개하여 신청하고, 단체가 승인하여 개설하는 페이지를 말합니다.
6. 모금자 : 회원 중 사이트에 모금함 페이지를 개설하여 후원을 받고자 하는 자(단체 및 개인 포함)를 말합니다.
7. 후원자 : 모금함 페이지를 통해 사이트가 제공하는 방법을 통해 후원금을 결제, 지급한 이용자를 말합니다.
8. 후원금 : 회원 및 이용자가 모금 사업을 지원하기 위해 사이트에 개설된 모금함을 통해 결제, 지급한 재산을 말합니다.
9. 본 약관에 명시되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 관행에 의합니다.

제4조 약관의 효력 및 변경

1. 단체는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 단체는 합리적인 사유가 발생하는 경우에는 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 기존 약관과 함께 사이트 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 개정 내용이 이용자에게 불리할 경우에는 적용일자 30일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 회원은 변경된 약관의 효력발생일로부터 30일 이내에 거부의사를 표시할 수 있으며, 기간 내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의한 것으로 간주합니다.
5. 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 및 단체의 공지, 서비스 안내에서 정한 바에 따릅니다.

제5조 회원가입 신청 및 제한

1. 회원이 되고자 하는 자는 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음, 단체가 정한 가입 양식에 따라 가입신청을 합니다.
2. 단체가 가입완료 표시를 신청절차 상에 표시한 시점에 이용계약이 성립된 것으로 간주합니다.
3. 단체는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 가입 신청한 자의 가입을 허락합니다.
   1. 기계적인 방식으로의 아이디 개설
   2. 타인(혹은 타 단체)의 명의를 도용하거나 허위의 내용을 기재한 경우
   3. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

제6조 회원정보의 변경

1. 회원은 개인정보 관리 페이지를 통해 언제든지 자신의 정보를 열람하고, 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원정보 기재 내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 합니다. 본인의 회원정보를 변경하지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제7조 이용자의 정보 보안

1. 단체가 관계법령 및 ‘소셜펀치 개인정보보호정책’에 의해 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. ID 및 비밀번호를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 관한 책임은 회원에게 있으며, 단체는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

제8조 서비스의 제공 및 변경

1. 단체가 제공하는 개별 서비스에 따라 이용조건이 달라질 수 있으며, 개별 서비스의 이용조건은 약관 혹은 서비스 안내를 통해 공지됩니다.
2. 모금함 개설 등 서비스의 종류에 따라 회원에게 추가적인 개인정보 제공을 요구할 수 있습니다.
3. 단체는 개별 서비스에 대한 별도의 이용약관을 정하여 회원의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.
4. 단체는 이용자가 제공하는 정보 및 자료에 대하여 단체의 공지 또는 서비스 안내에서 정한 바에 따라, 일정한 게재기한 및 용량을 정할 수 있습니다.
5. 단체의 서비스 내용은 변경되거나 추가될 수 있습니다. 서비스의 내용이 추가되거나 변경됨으로써 이용에 필요한 사항이 변경될 경우, 서비스 안내, 별도의 공지, 약관 변경 등을 통해 이용자에게 변경 내용이 통지됩니다.
6. 단체는 서비스의 원활한 수행을 저해하는 스팸메일, 스팸 게시물 등의 전송행위를 방지하기 위하여 여러 가지 기술적, 제도적 정책(예: 스팸메일방지정책 등)을 시행할 수 있으며, 이로 인해 이용자는 단체가 제공하는 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
7. 단체의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.
8. 서비스의 이용은 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 단체의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지 될 수 있습니다. 이러한 경우 단체는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

제9조 서비스의 중단

1. 단체는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 단체는 새로운 서비스로의 교체, 기타 단체가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
3. 1항 및 2항에 의한 서비스 중단시 그 사유 및 기간 등을 이용자에게 서비스 안내 혹은 별도의 공지를 통해 사전에 공지합니다. 다만, 단체가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 의중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 단체의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실에 대해 단체는 관련 책임을 부담하지 않습니다.

제10조 회원 탈퇴 및 서비스 이용제한

1. 회원이 탈퇴하고자 하는 때에는 본인이 직접 온라인 상의 탈퇴신청 메뉴, 혹은 기타 방법을 통해 단체에 탈퇴신청을 해야 합니다. 회원이 탈퇴한 경우, 법에 의해 보관해야 할 정보를 제외하고 회원의 관련 정보 일체가 삭제됩니다.
2. 단체는 회원이 이 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 회원의 자격을 제한 혹은 정지하거나 상실시킬 수 있습니다.
3. 단체는 회원의 자격을 제한하거나, 정지, 상실시키려 하는 경우, 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용제한 5일 전까지 전자우편 등의 방법으로 해당 이용자 또는 대리인에게 통지합니다. 단, 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
4. 전항의 규정에 의하여 이용제한 조치의 통지를 받은 회원 또는 그 대리인은 그 이용제한 조치에 대하여 불복할 경우에는 이의신청을 할 수 있습니다.
5. 단체는 전항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용제한 조치를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 회원 또는 그 대리인에게 통지합니다.
6. 단체는 회원의 자격 정지 기간 중에 그 정지의 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 자격 정지 조치를 해제할 수 있습니다.

제11조 휴면계정의 관리

1. 장기간 휴면 회원인 경우, 안내 메일 또는 공지를 한 이후 1주일간의 통지기간을 거쳐 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 1년 이상 로그인(log-in)한 기록이 없는 경우, 단체는 해당 계정을 삭제함으로써 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제12조 전자우편 등을 통한 정보의 제공

단체는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편, 서신우편, SMS(핸드폰 문자메시지), DM(Direct Mail), 메신저 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 만약 원치 않는 정보를 수신한 경우 회원은 이를 수신거부 할 수 있습니다.

제13조 게시물의 관리 운영 및 책임

1. 이용자가 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 이용자에게 있으며, 단체는 게시물의 신뢰도, 정확성, 신빙성 등에 관한 보증, 담보 등 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
2. 단체는 이용자가 게시한 게시물에 대한 정기적인 확인, 검토 등 모니터링 의무를 부담하지 않습니다.
3. 단체는 이용자가 게시한 게시물이 현행 법률을 위반하거나 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 경우, 이에 대한 민·형사상의 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제14조 공개 게시물에 대한 삭제조치 등

1. 단체는 이용자의 표현의 자유를 최대한 존중하며, 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 게시물을 임의로 삭제하지 않습니다. 단, 다음 각호의 1에 해당하는 게시물은 이동, 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
   1. 서비스에 위해를 가할 소지가 있는 바이러스 등이 포함된 게시물.
   2. 게시판의 목적에서 벗어나 공동체의 소통을 저해하는 스팸 게시물.
   3. 개인정보 침해 등 타인의 권리를 침해하는 게시물로서 긴급한 조치의 필요성이 있는 게시물.
   4. 아동포르노 등 불법임이 명백한 게시물.
2. 단체는 명예훼손 등 개인간의 분쟁이 발생한 게시물의 경우, 이해당사자의 요청에 따라 해당 게시물을 임시차단할 수 있습니다. 다만, 권력에 대한 비판 등 공공의 목적을 위한 게시물은 제외합니다.
3. 단체는 임시차단 조치를 취하는 경우에 차단 요청자 및 게시자에게 그 사실을 즉시 통지해야 하며, 게시자는 이에 대해 이의신청을 할 수 있습니다.
4. 임시차단 조치에 대해 게시자가 이의신청을 한 경우 게시물은 재게시되며, 관련 기관에 의한 분쟁조정절차 혹은 사법적 판단에 따라 처리됩니다.

제15조 게시물의 저작권 등

1. 이용자가 작성한 게시물의 저작권은 각 게시물의 저작자에게 있습니다. 다만, 단체는 지식과 정보의 자유로운 공유를 활성화하기 위해, 서비스 이용자들이 정보공유라이선스(http://freeuse.or.kr/) 혹은 크리에이티브 커먼스 라이선스(http://www.creativecommons.or.kr/)를 채택할 것을 권고하고 있습니다.
2. 단체는 이용자가 작성한 게시물을 이용자가 반대의사를 표명하지 않는 한, 진보넷이 제공하는 서비스에 게재하는 등 이용할 수 있습니다.
3. 단체는 비영리적인 목적으로 게시물의 제목, 요약, 주제어, 링크, 관련 이미지 등과 같은 메타 정보를 검색, 보존, 열람의 편의를 위해 기계 또는 사람이 접근 가능한 형태로 가공하고 배포할 수 있습니다.

제16조 단체의 의무

1. 단체는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
2. 단체는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 서면이나 전자우편 또는 전화 등의 방법으로 통보하여야 합니다.
3. 단체가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 단체의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
4. 단체는 관련법령 및 ‘소셜펀치 개인정보보호정책’이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

제17조 이용자의 의무

1. 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 단체가 정한 제반 정책 및 서비스 안내 등을 준수해야 합니다.
2. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호를 지켜야 합니다.
   1. 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하지 아니합니다.
   2. 표현의 자유, 프라이버시권, 온라인 공동체의 자치권 등 다른 이용자의 권리를 존중합니다.
   3. 온라인 성폭력 등 소수자의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안됩니다.
   4. 컴퓨터 바이러스 프로그램의 유포 등 단체의 업무수행 혹은 서비스 운영을 방해하거나 저해하는 행위를 해서는 안됩니다.
   5. 수신자의 의사에 반하는 영리적 목적의 광고성 정보를 전송해서는 안됩니다.
   6. 단체 및 사이트의 운영진임을 사칭해서는 안됩니다.
   7. 기타 관계법령에서 명백한 범죄행위로 규정하고 있는 행위는 하지 않습니다.
3. 회원은 서비스 내용별로 단체가 서비스 안내에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.
4. 회원은 본인이 생산한 정보에 대해 별도로 저장(백업)을 해 두어야 합니다. 단체는 정보통신설비의 이상으로 발생한 피해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
5. 회원은 단체가 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실에 관해서 단체는 책임을 지지 않습니다.
6. 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도 및 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제18조 개인정보보호정책

단체는 관련법령이 정하는 바에 따라서, 회원가입시 제공받은 이용자의 개인정보, 이후에 추가로 제공받은 개인정보 및 서비스 이용 중 생성되는 개인정보 등 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 단체가 정하는 ‘소셜펀치 개인정보보호정책’에서 정한 바에 의합니다.

제19조 회원에 대한 통지

1. 단체가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 단체와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 단체는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 서비스 이용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제20조 모금함 페이지 생성과 수정 및 취소

1. 회원은 단체가 정한 약식과 절차에 따라 모금함 페이지를 신청할 수 있으며, 단체가 이를 승인한 경우에만 모금함 페이지가 개설될 수 있습니다.
2. 회원은 모금함 페이지 신청시 모금함 페이지 게시 시점을 정할 수 있으며, 모금함 페이지가 일반에 게시되었을 때 모금함이 개설된 것으로 간주합니다.
3. 단체는 회원이 신청한 모금함 페이지에 대해 다음과 같은 내용을 검토한 후, 회원이 단체에 제공한 이메일을 통해 승인 여부를 통지합니다.
   1. 모금함의 내용이 제2조에서 규정한 사이트 개설 취지에 부합하는가
   2. 단체의 모금함 페이지 생성 규정과 절차를 준수하였는가
   3. 단체가 제공한 모금함 페이지 생성 항목을 빠짐없이 기재하였는가
   4. 단체가 요구한 모금함 관련 파일(이미지, 동영상, 음성 파일 등)을 규격에 맞게 제공하였는가
   5. 관계법령에 위배되거나 타인의 권리 침해 등 법적 분쟁의 소지가 있는가
4. 모금함 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있어서는 안되며, 이를 준수하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 모금자가 모든 책임을 부담해야 합니다.
5. 모금자가 작성 및 제공한 모금함 내용 및 파일에 대한 모든 권리 및 책임은 해당 모금자에게 있으며, 제13조 내지 제15조에서 규정한 게시물 관리 규정을 따릅니다.
6. 모금자는 모금함 페이지 공개에 따라 발생한 모금자와 다른 회원, 모금자와 이용자, 모금자와 후원자, 모금자와 제3자 간의 약속, 거래, 서비스 제공, 계약, 보증에 관하여 보고 및 이행의 의무가 있으며, 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 모금자에게 있습니다.
7. 위 4항의 이유로 발생한 분쟁과 관련하여, 회원은 단체와 단체의 임원 및 상근활동가에게 책임 및 손해 배상을 요구할 수 없습니다.
8. 공개 승인된 이후 모금함 페이지의 일부 항목은 더 이상 변경하거나 취소하실 수 없습니다. 변경이 금지된 사항을 모금자가 임의로 수정, 변경하거나 삭제한 경우, 후원한 이용자가 손해배상 청구 등 법적 대응을 할 수 있으며, 이로 인한 불이익에 대하여 단체는 책임을 지지 않습니다.
9. 허위의 모금이나 모금자의 약속 불이행으로 후원자가 모금자를 상대로 손해배상 등을 청구하는 경우, 단체는 후원자에게 모금자와 관련된 정보를 제공할 수 있습니다.
10. 공개 승인된 모금함은 단체의 승인이 없는 한 삭제할 수 없습니다.
11. 공개 승인된 모금함은 모집 기한이 마감된 후에도 사이트 혹은 서비스 관련 웹사이트에 게시될 수 있습니다.

제21조 후원금의 전달 및 모금 사업의 집행

1. 단체는 모금함의 모금 기한이 만료된 후 최대 30일 이내에 모금 기한 내에 모집되고 정산된 후원금에서 수수료(부가가치세 포함)를 제한 후원금을 모금자가 지정한 은행계좌로 지급합니다.
2. 핸드폰 후원의 경우에는 모금 기한 만료 후 30일 이내에 정산이 이루어지지 않으므로, 모금 기간 만료 후 6개월 이내에 핸드폰 후원의 정산이 완료된 후 별도 지급합니다.
3. 후원자의 결제 취소, 미납 등의 이유로 사이트 상의 후원금 모금액과 실제 후원금 액수는 차이가 날 수 있습니다. 모금자는 단체가 제공하는 관리 페이지를 통해 후원자 정보 및 후원금 모집 내역, 실제 후원금 정산 내역, 수수료 및 지급받을 후원금 내역을 확인할 수 있습니다.
4. 모금자는 수령한 후원금을 후원자에게 약속한 모금 사업의 수행을 위해 사용해야 합니다. 모금함 페이지를 통해 후원에 대한 감사의 표시로 후원자에게 물품이나 서비스의 제공을 약속한 경우, 모금자는 모금함 페이지에서 약속한 내용을 이행할 의무가 있습니다. 모금자는 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익에 대해 모든 책임을 부담해야 합니다.
5. 후원자에게 약속한 모금 사업을 수행할 수 없는 경우, 모금자가 후원자로부터 후원금을 다른 사업을 위해 사용해도 좋다는 동의를 받지 않는 한, 후원자에게 환불을 해주어야 합니다. 이 경우 수수료는 모금자가 부담합니다.
6. 모금자는 모금 사업과 관련한 후원자들의 문의사항에 성실하게 답변 및 응대할 의무가 있습니다.
7. 모금자는 모금 기한 만료 후 15일 이내에 전자우편 혹은 전화 문의 등을 통해 후원금 내역에 대한 문의 및 이의사항을 단체에 알려야 합니다. 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익에 대해 단체는 책임을 지지 않습니다.
8. 후원금 지급과 관련하여 단체는 모금자의 신분장 사본, 통장사본 등 본인임을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.
9. 단체는 언제든지 필요한 경우 후원금 집행내역을 모금자에게 요청할 수 있으며, 모금자는 요청을 받은 날로부터 7일 이내에 관련 자료를 단체에 제출해야 합니다.
10. 정당한 사유 없이 위 요청을 거부한 경우, 단체는 후원자들에게 이를 통지하고 모금자의 향후 모금을 제한하는 등 책임을 물을 수 있습니다.

제22조 수수료

1. 회원의 사이트 가입은 무료이며, 모금함 개설을 통한 후원금 모집 등 특정 서비스 이용 시에만 수수료가 부과됩니다.
2. 서비스 수수료 정책은 사전에 사이트를 통해 고지됩니다.
3. 서비스 수수료 정책은 단체의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 단체는 사전에 사이트를 통해 변경 내용을 고지합니다.
4. 모금자는 단체의 서비스 수수료 외에 결제수단(신용카드, 핸드폰, 계좌이체 등) 이용에 따른 수수료 및 후원금 이체를 위한 은행 수수료를 부담해야 합니다.
5. 단체는 서비스 이용에 따라 회원에게 부과되는 모든 세금을 성실하게 신고하고 납부할 의무와 책임이 있습니다.

제23조 후원 취소 및 환불

1. 후원자의 후원 취소는 모금 기간 내에만 가능하며, 모금 기간이 지나면 후원을 취소할 수 없습니다.
2. 후원자가 후원 취소를 요청할 경우, 전자결제업체를 통해 결제 취소가 가능한 경우에는 기존에 결제했던 내역을 취소하며, 결제 취소가 불가능할 경우에는 환불 절차에 따릅니다.
3. 후원자는 사이트를 통해 후원 취소 및 환불을 신청해야 하며, 단체는 환불 요청자에게 후원번호 등 후원 내역을 확인할 수 있는 정보와 환불받을 은행계좌 통장사본 및 신분을 확인할 수 있는 정보를 요구할 수 있습니다.
4. 단순 변심에 의한 취소일 경우, 환불처리에 발생하는 수수료는 후원자가 부담합니다.
5. 본 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항은, 모금함에 대한 후원이 상품 혹은 서비스에 대한 거래가 아님에도 불구하고, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준용합니다.

제24조 손해배상

단체는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 단체가 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제25조 면책조항

1. 단체는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 단체는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
3. 단체는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
4. 단체는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
5. 단체는 회원이나 제3자에 의해 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신이나 대표할 의무가 없으며 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 단체는 어떠한 경우라도 회원이 서비스에 담긴 정보에 의존해 얻은 이득이나 입은 손해에 대해 책임이 없습니다.
6. 단체는 회원간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
7. 단체는 이용자 또는 기타 유관기관이 서비스에 게재한 정보에 대해 정확성, 신뢰도에 대하여 보장하지 않습니다. 따라서 단체는 이용자가 위 내용을 이용함으로 인해 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
8. 단체는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해 중 이용자의 고의, 과실에 의한 손해 및 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.

제26조 준거법 및 관할법원

단체와 이용자간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.

부 칙

이 약관은 2011년 11월 21일부터 적용합니다.