소셜펀치

개인정보 보호정책

진보네트워크센터(이하 "단체"라 함)는 정보사회에서 이용자의 개인정보를 보호하는 것이 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 아래의 개인정보보호정책은 단체가 운영하는 온라인 후원 플랫폼인 '소셜 펀치'(이하 '사이트')에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')에서의 개인정보의 수집, 보관, 이용 등에 관한 사항입니다. 본 단체는 개인정보보호기본법 등 관련 법령을 준수하며, 아래 개인정보보호정책에 따라 이용자의 개인정보 보호를 위해 노력할 것임을 알려드립니다.

제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

단체는 회원가입, 이용자와의 소통, 서비스 제공 등을 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다. (회원 및 이용자의 의미는 이용약관을 참고하시기 바랍니다.)

1. 회원가입시 수집하는 정보

   이름, 이메일, 비밀번호, 사진(선택)

2. 후원함 개설시 수집하는 정보

   1. 필수항목: 이름, 주소, 전화, (단체의 경우) 담당자 이름, 핸드폰, 계좌정보(은행, 계좌번호, 예금주)
   2. 선택항목: 사진, 팩스, 홈페이지, 자기소개

3. 서비스 이용과정 및 처리과정에서 수집될 수 있는 정보의 범위

   1. 후원 서비스 이용시 수집될 수 있는 정보 : 이름, 이메일, 결제방법, 후원액수, 결제번호
   2. 접속 로그 (IP주소는 남기지 않습니다), 마지막 접속기록, 쿠키

4. 환불 요청시 수집하는 정보

   결제번호, 이름, 계좌정보 및 통장사본

5. 개인정보 수집방법

   홈페이지 (회원가입), 전화 및 온라인 상담, 시스템을 통한 생성정보

6. 실시간 계좌이체, 신용카드, 핸드폰 결제시 필요한 정보는 본 단체가 아니라 전자결제 업체(페이게이트, www.paygate.net)에서 수집, 처리합니다. 이와 관련된 개인정보는 전자결제 업체의 개인정보보호정책에 따릅니다.

제2조 개인정보 수집 및 이용 목적

단체는 수집된 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용하고 있습니다.

1. 회원관리

   회원제 서비스 이용에 따른 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

2. 서비스 제공 및 요금 정산

   컨텐츠 제공, 후원 및 요금결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

3. 서비스 개발

   신규 서비스(컨텐츠) 개발 및 특화, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제3조 개인정보 수집에 대한 동의

1. 단체는 회원 가입시 약관 및 개인정보보호정책에 대한 동의를 통해 개인정보 수집에 대한 동의를 받습니다.
2. 회원이 아닌 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집시 이에 대한 동의를 받습니다.

제4조 개인정보의 보유, 이용기간, 폐기

1. 이용자의 개인정보는 서비스를 이용하는 동안 단체가 계속 보유하며, 서비스의 해지를 요청한 경우, 혹은 개인정보를 수집한 목적이 달성되어 더 이상 필요가 없는 경우 원칙적으로 지체 없이 파기합니다.
2. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 단체는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 단체는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
   1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
      - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      - 보존 기간: 5년
   2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년
   3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년

3. 파기방법

   1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
   2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조 개인정보의 제 3자 제공

단체는 이용자의 개인정보를 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 관계법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제6조 수집한 개인정보의 위탁

단체는 이용자의 동의 없이 이용자 정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁업무내용에 대해 이용자에게 상세히 알리고, 동의를 얻도록 하겠습니다.

제7조 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 회원 및 법정 대리인은 언제든지 개인정보 관리 페이지를 통해 언제든지 자신 혹은 만14세 미만 아동의 개인정보를 열람하고, 수정할 수 있으며, 회원탈퇴절차를 통해 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
2. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4. 단체는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제4조 개인정보의 보유, 이용기간, 폐기"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. 단체는 회원들에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회원의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 웹 사이트 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 소량의 정보이며, 여기에는 방문한 웹사이트에서 제공하는 고유번호 정보가 담겨 있습니다.
2. 회원은 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있음을 양지하시기 바랍니다.
3. 쿠키를 통해 운용되는 정보는 웹사이트에서 제공하는 고유번호에 한하며, 그 외에 다른 정보는 수집·운용되지 않습니다.

제9조 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

단체는 회원들의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다.

1. 회원의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 또한, 서비스 이용 후에는 반드시 로그아웃(Logout) 하시고, 웹브라우저를 종료하시기 바랍니다. 특히 공공장소에서의 컴퓨터 사용이나, 타인과 함께 사용하는 컴퓨터에서 서비스를 이용하시는 경우에는 반드시 로그아웃(Logout)하셔서 비밀번호 유출이 없도록 주의하여 주시기 바랍니다.
2. 단체는 악의적인 해킹이나 바이러스 공격으로부터 개인정보의 유출을 막고, 시스템을 보호하기 위하여 시스템에 대한 보안 장치를 운영할 책임이 있습니다. 또한, 개인정보의 훼손에 대비하여, 데이터를 정기적으로 백업·보관할 의무를 지니고 있습니다.
3. 단체는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.

제10조 이용자의 역감시권

이용자들은 자신의 개인정보에 대한 정책과 운영을 역감시할 권한이 있습니다. 단체의 개인정보에 관한 정책은 이용자들에게 항상 공개되어야 합니다. 더불어 이용자는 통신상에서 감시장치로 분류될 수 있다고 판단되는 기술을 사용 중지하도록 요구할 수 있고, 그 이행여부를 확인할 수 있는 기구를 구성할 권리가 있으며, 자신의 프라이버시와 표현의 자유를 침해한 운영자에 대한 징계조치를 요구할 수 있습니다.

제11조 개인정보 관리책임자

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 단체는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 회원의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 개인정보관리책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
- 이름: 오병일
- 전화: 02-774-4551
- 이메일 주소: socialfunch (at) gmail.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

제12조 고지의 의무

본 정책은 2011 년 11월 21일부터 시행됩니다. 본 개인정보보호정책이 변경될 경우, 단체는 변경내용을 그 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지할 예정입니다.